سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 مايو 2025
Prostavec Inc. ("Prostavec"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني prostavec.live واستخدامك لمنصة التداول بالذكاء الاصطناعي الخاصة بنا (مجتمعة، "الخدمة"). يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا لم توافق على شروطها، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
عند إنشاء حساب أو التفاعل مع الخدمة، قد نجمع:
- بيانات الهوية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد.
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الإقامة.
- البيانات المالية: مفاتيح API للوسيط (قراءة فقط/تنفيذ)، تفضيلات الاستثمار وإعدادات تحمل المخاطر. لا نخزن أبداً بيانات اعتماد الوسيط الكاملة أو أرقام بطاقات الدفع الخاصة بك.
- بيانات الملف الشخصي: اسم المستخدم، تفضيلات استراتيجية التداول، إعدادات الإشعارات.
- الاتصالات: الرسائل التي ترسلها عبر قنوات الدعم أو البريد الإلكتروني.
1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند استخدامك للخدمة، نجمع تلقائياً معلومات تقنية معينة:
- عنوان IP، نوع المتصفح والإصدار، نظام التشغيل.
- الصفحات التي تمت زيارتها، الوظائف المستخدمة، الوقت المستغرق وبيانات تتبع النقرات.
- معرفات الجهاز ومعرفات الإعلانات المحمولة (عند الاقتضاء).
- بيانات الكوكيز وتقنيات التتبع (راجع سياسة الكوكيز الخاصة بنا).
1.3 المعلومات من أطراف ثالثة
قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة مثل مزودي التحقق من الهوية، خدمات مكافحة الاحتيال وشركاء التحليلات. ندمج هذه البيانات مع البيانات التي نحتفظ بها لتحسين الدقة والأمان.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- إنشاء وإدارة حسابك وتقديم الخدمة.
- معالجة وتنفيذ إشارات التداول والأوامر الآلية على الوسطاء المتصلين.
- تخصيص تجربتك وتزويدك برؤى سوقية ذات صلة.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني معاملاتية (تأكيدات الحساب، إشعارات التداول، تنبيهات الأمان).
- إرسال اتصالات تسويقية حيث قدمت موافقتك أو حيث يسمح بها القانون.
- كشف، التحقيق ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير المشروعة.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
- تحسين، اختبار وتطوير ميزات جديدة للخدمة باستخدام بيانات مجمعة ومجهولة المصدر.
3. الأساس القانوني للمعالجة (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد: لتقديم الخدمة التي اشتركت بها.
- المصالح المشروعة: منع الاحتيال، الأمان، تحسين المنتج.
- الالتزام القانوني: الامتثال للأنظمة المالية والقانون الضريبي.
- الموافقة: الاتصالات التسويقية والكوكيز غير الضرورية (يمكنك سحبها في أي وقت).
4. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع:
- مزودي الخدمات: استضافة سحابية، تسليم البريد الإلكتروني، التحليلات ومزودي دعم العملاء الذين يلتزمون تعاقدياً بحماية بياناتك.
- وسطاء وبورصات متصلة: فقط تعليمات API الحد الأدنى المطلوبة لتنفيذ استراتيجيتك المُعدة.
- السلطات القانونية: عندما يُطلب ذلك بموجب القانون، أمر المحكمة أو لحماية حقوقنا.
- التحويلات التجارية: في سياق دمج أو استحواذ أو بيع أصول، بشرط أن يلتزم المشتري بهذه السياسة.
5. التحويلات الدولية للبيانات
Prostavec تعمل على مستوى عالمي. قد تُنقل بياناتك وتُعالج في دول مختلفة عن بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي. حيثما يُطلب، نستخدم بنود تعاقدية نموذجية معتمدة من المفوضية الأوروبية لحماية هذه التحويلات عبر الحدود.
6. تخزين البيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. بعد إغلاق الحساب، نحتفظ ببعض البيانات لمدة تصل إلى سبع سنوات للامتثال للمتطلبات التنظيمية المالية. يمكن الاحتفاظ ببيانات التحليلات المجمعة والمجهولة المصدر إلى أجل غير مسمى.
7. حقوقك
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").
- الاعتراض على أو تقييد بعض أنشطة المعالجة.
- قابلية نقل البيانات — استلام بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
- سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على . سنرد خلال 30 يومًا.
8. الأمان
نطبق تدابير أمان قياسية في الصناعة تشمل تشفير TLS 1.3 أثناء النقل، تشفير AES-256 أثناء التخزين، المصادقة متعددة العوامل، ضوابط الوصول بناءً على الأدوار واختبارات اختراق سنوية من طرف ثالث. على الرغم من هذه التدابير، لا يوجد نظام آمن تمامًا. نشجعك على استخدام كلمة مرور قوية وفريدة وتمكين المصادقة الثنائية.
9. الكوكيز
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتشغيل وتحسين الخدمة. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.
10. خصوصية القاصرين
الخدمة ليست موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نجمع بيانات شخصية عن القاصرين عن علم. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها فورًا.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للخدمة بعد تاريخ سريان أي تحديث يعني قبولك للسياسة المعدلة.